Die Yello Strom GmbH wurde im Jahr 1999 gegründet und ist eine 100-prozentige Tochter der EnBW Energie Baden-Württemberg. Das Unternehmen ist eine reine Vertriebsgesellschaft, welche Strom einkauft und danach an Endabnehmer weiter vertreibt. Es ist kein Stromerzeuger und besitzt auch keine eigenen Stromnetze. Mit rund 1,1 Millionen Kunden zählt Yello Strom zu den 10 größten Stromanbietern in Deutschland. Seit dem Jahr 2004 erzielt der Stromanbieter eigene Gewinne. Am 2. Dezember 2008 führte das Kölner Unternehmen als erster Stromanbieter einen neuen Sparzähler ein, welcher die Verbrauchsdaten online an den eigenen PC übermittelt. Dort lassen sich Verbrauchsdaten grafisch in Form von Diagrammen auswerten. Zur Weiterentwicklung des Zählers ging man im Jahre 2008 eine strategische Partnerschaft mit Microsoft ein. Bei Yello Strom wird besonders auf einen umfangreichen Kundenservice Wert gelegt. Hierzu gehören beispielsweise eine kostenfreie Hotline die rund um die Uhr besitzt ist sowie verbraucherfreundliche Vertragsbedingungen und eine transparente Kostenkontrolle. Für diesen Service wurde das Unternehmen in den letzten Jahren mehrfach ausgezeichnet. Unter anderem wurde man viermal in Folge Testsieger in puncto Service und vertraglicher Fairness der Zeitschrift Focus Money.
Fakten zum Anbieter
- günstiger Stromanbieter mit bundesweiter Versorgung
- mehrfacher Testsieger für guten Service
- Preisersparnis durch Onlinetarife
- Tarife ohne Mindestvertragslaufzeit möglich
Die angebotenen Tarife
Die Strompreise sind bei Yello Strom abhängig vom Wohnort des Kunden. Je nach Region fallen unterschiedliche Preise für die Grundkosten und pro Kilowattstunde an. Einheitspreise oder komplette Strompakete hat der gelbe Stromanbieter nicht im Programm. Angeboten werden insgesamt drei unterschiedliche Tarifvarianten.
Tarife bei Yello:
- Strom Classic
- Strom Online
- Strom Deal 12 + 12
Der Tarif Strom Classic ist der Standardtarif des Anbieters. Er bietet für Kunden eine maximale Flexibilität. Der Tarif kommt ohne Mindestvertragslaufzeit aus. Der Kunde hat über seinen persönlichen Kundenbereich jederzeit Zugang auf seine persönlichen Daten. Zudem steht der Kundenservice des Anbieters 7 Tage die Woche rund um die Uhr über eine kostenlose Rufnummer zur Verfügung.
Wer den Tarif Strom Online wählt, geht eine Vertragslaufzeit für Dauer eines Jahres ein und erhält für diesen Zeitraum eine Preisgarantie. Das bedeutet, dass eventuelle Preiserhöhungen in diesem Zeitraum nicht an den Kunden weitergegeben werden. Augenommen hierfür sind lediglich Preiserhöhungen aufgrund staatlicher Vorgaben wie Erhöhungen der Umsatzsteuer und der Stromsteuer sowie Umlagen aus den Gesetzen zu erneuerbaren Energien und Kraftwärmekopplung. Im Tarif Strom Online läuft der gesamte Kontakt mit dem Stromanbieter über das Internet ab. Der Kunde erhält Nachrichten sowie die Rechnung per E-Mail und die Abschlagszahlungen werden per Bankeinzug getätigt.
Der Tarif Strom Deal 12 + 12 ist das richtige Angebot für alle Verbraucher, die kurzfristig sparen wollen. Der Kunde schließt hierbei einen Vertrag mit einer Laufzeit von zwei Jahren ab. Dabei zahlt er im ersten Jahr nur einen sehr geringen Strompreis. Dieser fällt dann im zweiten Jahr entsprechend höher aus. So haben Verbraucher die Möglichkeit einen Teil ihrer Stromkosten in das nächste Jahr zu verlegen. Auch bei diesem Tarif findet die komplette Kommunikation online statt.
Ökostrom Tarife
Derzeit bietet Yello Strom keine speziellen Ökostrom Tarife an. Das Unternehmen bezieht seinen Strom ausschließlich aus Kraftwerken des Mutterkonzerns EnBW. Der Strommix besteht mit 51 Prozent überwiegend aus Kernkraft. Dazu stammen 32 % aus fossilen und sonstigen Energieträgern und 17 % aus erneuerbaren Energien.
Vertragsbedingungen und Service
Die Vertragsbedingungen von Yello Strom sind moderat gestaltet. Der Kunden kann bei der Wahl des Tarifes entscheiden, ob er eine Vertragslaufzeit eingehen oder flexibel bleiben möchte. Für Ihren umfangreichen Kundenservice wurde das Unternehmen bereits mehrfach ausgezeichnet. Besonders lobenswert ist der angebotene Sparzähler. Damit lassen sich sämtliche Verbrauchsdaten übersichtlich am eigenen PC darstellen und zum Einsparen von Energie nutzen.
Zu Yello Strom wechseln
Der Stromlieferant bietet für seine Kunden einen umfangreichen Wechselservice an. Dabei übernimmt das Unternehmen alle wichtigen Schritte wie das Kündigen des aktuellen Stromtarifs. Bei einem Wechsel zum Tarif Strom Classic erhalten Neukunden außerdem 200 kWh geschenkt. Wer wechseln möchte, gibt einfach seine Postleitzahl sowie die persönlichen Daten an. Nach Absenden des Formulars übernimmt Yello alles Weitere.
Kontaktdaten des Unternehmens
Yello Strom GmbH
Am Grauen Stein 27
51105 Köln
Telefon: 0800 – 99 998 90
Telefax: 0800 – 99 999 74
E-Mail: immerda@yellostrom.de
www.yellostrom.de